Selma er 9 år og foreldreløs. Hennes høyeste ønske er å få en familie, og det skriver hun i et brev til julenissen. Brevet ender i nisselandsbyen Snøfall, og etter hvert havner også Selma der. Da begynner dramatiske ting å skje. Julenissen forsvinner og andre krefter tar over. Hvis ikke Selma og vennene hennes klarer å finne julenissen, forsvinner alt det gode han står for...
